洛陽訊捷科技有限公司
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 售 后 服 務


一、售后服務及培訓

1.1 本公司提供的測控系統設備免費保修2年,并終身負責系統軟件的升級改造,使系統功能始終處于行業先進 水平,免費對用戶提供技術培訓和操作指導。并提供完善的維修服務和設備的備件供應工作。當某些設備或部件停產時,會提前通知用戶,以便用戶增加相應的備品、備件。
1.2 對用戶的故障信息立即作出反應,并在最短時間內,趕赴現場,排除故障。
1.3 安裝調試期間,希望用戶派出有專業技術知識和實踐經驗的人員,專業負責該系統的技術工作和維修,同時和我公司現場工作人員一起參加系統的調試指導工作,以便于系統投運后的日常管理。

二、 質量保證:

2.1 我公司提供的所有測控系統設備及裝置均嚴格進行工廠檢查與試驗,并向用戶提交出廠試 驗報告。
2.2 負責在工廠進行整個系統的設備老化、檢測和聯試工作,在調試過程中發現的所有技術問題,由我公司負責解決。
2.3 具有可靠的元件、設備進貨渠道,并確保元器件及設備的質量。購入的原材料首先要進行100%的篩選、老化,然后再進行電氣性能測試,并要根據原材料類型抽樣進行極限參數測定。
2.4 設備投入運行前要進行: 檢測設備的所有主要技術指標,進入模擬系統連續運行168小時,可靠性和穩定性實驗(額定電壓范圍、額定溫度和濕度范圍下的系統運行試驗)。
2.5 建立工程項目專人負責制度。由技術全面的專業工程師負責工程所有系統設備的生產、檢驗、指導現場安裝、調試,以保證產品質量。

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